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Grund der Beanstandung:Mechanischer DefektElektrischer DefektRücksendungEntsorgung
LED-Anzeige am Dispaly des Gerätes: Rot dauerndRot sporadischGrün dauerndGrün sporadischGelb dauerndGelb sporadischOrange dauerndOrange sporadisch
Fehlerbeschreibung
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über unser Reparatur- und Rückrufsendungsformular mit uns in Kontakt zu treten, falls das Produkt mechanische oder elektronische Defekte aufweist. Die als Pflichtfeld markierten Felder dienen dazu, mit Ihnen in Kontakt zu treten und die Reparatur- und Rücksendeforderung zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art 6 I 1 f) DS-GVO. Die weiteren Felder dienen dazu, Ihr Problem mit dem Produkt weiter einzugrenzen und die Kontaktaufnahme zu erleichtern, um Ihre Anfrage schneller und effizienter bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage für die Erhebung der weiteren Daten ist Art 6 I 1 f) DS-GVO.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, um die Rücksendung bzw. die Reparatur zu bearbeiten. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
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Ihren Ansprechpartner Herrn Martin Elvhage, erreichen Sie unter: +49 (0)2383 920 22 32 oder schicken Sie Ihre Anfrage per E-Mail an: m.elvhage@revcon.de
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